Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту.

Користуючись сайтом та надсилаючи заявку через його форми, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з описаними в ній умовами обробки даних.

1. Обробка персональних даних

Адміністрація сайту може отримувати персональні дані, які користувач добровільно надає під час заповнення форми заявки.

Залежно від полів форми це можуть бути:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
назва компанії або організації;
адреса та інформація про будівлю чи приміщення;
обраний спосіб зв’язку;
текст повідомлення або коментар;
інша інформація, яку користувач самостійно вказує у формі.

Також користувач може завантажувати через сайт фотографії, документи, креслення, плани приміщень та інші файли, необхідні для попереднього аналізу об’єкта й опрацювання заявки.

Адміністрація сайту не вимагає надавати через форму дані, які не стосуються замовлення або отримання консультації.

2. Мета обробки даних

Надані користувачем персональні дані та файли використовуються виключно для:

отримання та опрацювання заявки;
зв’язку з користувачем;
уточнення інформації про будівлю або приміщення;
надання консультації;
підготовки пропозиції щодо вартості та строків виконання робіт;
організації обстеження об’єкта;
підготовки висновку, звіту або інших документів у межах замовленої послуги;
виконання домовленостей із клієнтом.

Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були надані.

3. Підстава для обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі добровільної згоди користувача, наданої під час заповнення та надсилання форми на сайті.

Надсилаючи форму, користувач підтверджує, що:

надані ним дані є достовірними;
він має право передавати завантажені файли та інформацію;
він погоджується на використання даних для опрацювання заявки та подальшого зв’язку.

У разі укладення договору дані також можуть оброблятися для виконання відповідних договірних зобов’язань.

4. Доступ до персональних даних

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники компанії, яким така інформація необхідна для опрацювання заявки, комунікації з клієнтом або надання замовленої послуги.

Працівники зобов’язані не розголошувати отриману інформацію та використовувати її виключно в межах своїх робочих обов’язків.

Адміністрація сайту не продає, не обмінює та не передає персональні дані користувачів стороннім особам у рекламних або маркетингових цілях.

Передача даних може здійснюватися лише:

за попередньою згодою користувача;
коли це необхідно для виконання замовленої користувачем послуги;
на законну вимогу державних органів;
в інших випадках, передбачених законодавством України.

5. Завантажені файли

Файли, завантажені користувачем через сайт, використовуються лише для аналізу об’єкта, опрацювання заявки та надання послуг з аудиту доступності.

Користувач не повинен завантажувати файли, які:

містять персональні дані третіх осіб без їхньої згоди;
містять конфіденційну інформацію, яка не потрібна для опрацювання заявки;
порушують права інтелектуальної власності;
містять шкідливе програмне забезпечення;
не стосуються запиту користувача.

Адміністрація сайту може видалити файли, які не стосуються заявки або порушують ці умови.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані та завантажені файли зберігаються не довше, ніж це необхідно для:

опрацювання заявки;
надання консультації;
виконання замовлення;
підготовки та передання документів;
виконання вимог законодавства, бухгалтерського або договірного обліку;
захисту законних прав та інтересів компанії.

Після досягнення мети обробки дані можуть бути видалені, знищені або знеособлені, якщо подальше зберігання не передбачене законодавством.

7. Захист персональних даних

Адміністрація сайту застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
випадкової втрати;
незаконного використання;
зміни або знищення;
копіювання чи розголошення.

Доступ до інформації надається лише тим працівникам, яким він необхідний для виконання службових обов’язків.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

8. Права користувача

Користувач може звернутися до Адміністрації сайту, щоб:

дізнатися, чи обробляються його персональні дані;
отримати інформацію про склад і зміст своїх даних;
виправити або доповнити неточні дані;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
вимагати припинення обробки або видалення даних;
заперечити проти обробки персональних даних;
повідомити про неправомірне використання своїх даних.

Для реалізації цих прав необхідно надіслати звернення.

Адміністрація сайту може попросити надати інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника та запобігання несанкціонованому доступу до чужих даних.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до моменту отримання такого звернення.

9. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.

Адміністрація сайту не контролює правила збирання та обробки даних на таких ресурсах і не несе відповідальності за їхні політики конфіденційності. Перед використанням стороннього сайту користувачеві рекомендується ознайомитися з його умовами та правилами обробки даних.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено в тексті оновлення.